
Hơn 1 năm qua, nhiều địa phương trên cả nước đã và đang dần hoàn thiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, kiện toàn tổ chức bộ máy, tăng cường phân cấp, phân quyền và nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương bao gồm cấp tỉnh và cấp xã, chính thức được triển khai từ ngày 01/7/2025. Chính quyền địa phương 2 cấp vận hành theo hướng gần dân hơn, phục vụ nhân dân.
Mới đây, nhiều lãnh đạo địa phương, Giám đốc Công an tỉnh,… đã công khai số điện thoại cá nhân tạo điều kiện thuận lợi để người dân kịp thời phản ánh, kiến nghị các vấn đề phát sinh trên địa bàn. Mặt khác, điều này đã thể hiện được việc tinh thần cầu thị, “dám nghĩ, dám làm”, sẵn sàng lắng nghe, trao đổi, tiếp thu ý kiến đóng góp,… từ người dân.



Cụ thể như ở phường Cái Vồn, phường Đông Thành, phường Long Châu, xã Mỹ Thuận, xã Trà Ôn,… thuộc tỉnh Vĩnh Long, số điện thoại của thường trực Hội đồng nhân dân, lãnh đạo UBND phường và các phòng ban liên quan đều được công bố công khai tại trang web của địa phương. Giao diện trang web của UBND các xã, phường đều được thiết kế và trình bày tương tự nhau.
Những năm trước, ông Đinh Văn Nơi - khi còn làm Giám đốc Công an tỉnh An Giang đã công khai số điện thoại cá nhân để người dân kịp thời phản ảnh những vấn đề liên quan đến an ninh trật tự xã hội. Hoặc như Giám đốc Công an tỉnh Hà Tĩnh, Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh, Cục Cảnh sát giao thông - Bộ Công an công khai số điện thoại cá nhân của Thiếu tướng Đỗ Thanh Bình - Cục trưởng nhằm tiếp nhận các thông tin phản ánh của người dân liên quan đến tình hình trật tự, an toàn giao thông,…
Việc công khai số điện thoại cá nhân đã thể hiện rõ tinh thần luôn luôn lắng nghe, tiếp thu,… để lãnh đạo có cách nhìn nhận nhiều chiều, xử lý các vấn đề xảy ra địa bàn. Thật đáng ghi nhận.




